PERBANDINGAN USAHA RETAIL
Umumnya para konsumen mempunyai beberapa kriteria penilaian tentang perusahaan retail yang telah ada sebagai perbandingan kualitas yang ditawarkan untuk menarik minat konsumen, seperti dapat dilihat dari berbagai macam aspek:
1. Lokasi
Nama perusahaan | Keterangan |
Indomart | Memiliki posisi lokasi yang strategis yang dekat dengan lingkungan sekitar sehingga bisa dijangkau oleh para konsumen yang ingin memenuhi kebutuhannya, namun kadang keberadaan market retail tersebut terlalu banyak penyebarannya, sehingga hal tersebut dapat mengancam roda perekonomian pasar tradisional. |
Alfamart | Memiliki posisi lokasi yang strategis yang dekat dengan lingkungan sekitar sehingga bisa dijangkau oleh para konsumen yang ingin memenuhi kebutuhannya sehar-hari, namun kadang keberadaan market retail tersebut terlalu banyak penyebarannya, sehingga hal tersebut dapat mengancam roda perekonomian pasar tradisional. |
Giant | Memiliki lokasi yang strategis di jantung kota dan pusat bisnis sehingga mampu menjadi daya tarik yang ingin berkunjung kesana, tentunya yang ingin berbelanja. |
carrefour | Memiliki lokasi yang strategis di jantung kota dan pusat bisnis sehingga mampu menjadi daya tarik yang ingin berkunjung kesana, tentunya yang ingin berbelanja dalam skala besar. |
2. Jenis produk
Nama perusahaan | Keterangan |
Indomart | Jenis produk yang ditawarkan ke konsumen sudah sangat mencukupi dan terbatas untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, karena didukung letak ruang yang tidak terlalu besar, sehingga hanya memuat produk dengan kapasitas terbatas. |
Alfamart | Jenis produk yang ditawarkan ke konsumen sudah sangat mencukupi dan terbatas untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, karena didukung letak ruang yang tidak terlalu besar, sehingga hanya memuat produk dengan kapasitas terbatas. |
Giant | Jenis produk yang ditawarkan sangat beraneka ragam dan sangat lengkap, karena didukung dengan ruangan yang besar, yang dapat memuat dan menyimpan segala bentuk produk, mulai dari kategori makanan, pakaian, peralatan rumah tangga dan lainnya |
carrefour | Jenis produk yang ditawarkan sangat beraneka ragam dan sangat lengkap, karena didukung dengan ruangan yang besar, yang dapat memuat dan menyimpan segala bentuk produk, mulai dari kategori makanan, pakaian, peralatan rumah tangga dan lainnya |
3. Harga
Nama perusahaan | Keterangan |
Indomart | Umumnya harga yang diberikan kepada konsumen sama saja dengan market pada kebanyakan yang dilakukan, tetapi kadang diberlakukan adanya potongan-potongan harga guna menarik minat konsumen. |
Alfamart | Umumnya harga yang diberikan kepada konsumen sama saja dengan market pada kebanyakan yang dilakukan, tetapi kadang diberlakukan adanya potongan-potongan harga guna menarik minat konsumen. |
Giant | Harga yang diberikan kepada konsumen sangat bersaing, karena kebanyakan konsumen membeli dalam jumlah banyak sehingga perusahaan ratail tersebut menerapkan harga yang relatif murah |
carrefour | Harga yang diberikan kepada konsumen sangat bersaing, karena kebanyakan konsumen membeli dalam jumlah banyak sehingga perusahaan ratail tersebut menerapkan harga yang relatif murah |
4. Promosi
Nama perusahaan | Keterangan |
Indomart | Promosi dilakukan dengan pembagian catalog yang kadang diberikan hampir ke setiap rumah kepada calon konsumen atau pembeli. |
Alfamart | Promosi dilakukan dengan pembagian catalog yang kadang diberikan hampir ke setiap rumah kepada calon konsumen atau pembeli. |
Giant | Promosi yang dilakukan perusahaan retail tersebut biasanya dengan menggunakan catalog produk yang sudah dikenakan potongan-potongan harga dan biasanya promosi perusahaan juga dilakukan dengan dibantu oleh alat transaksi penjualan yang telah bekerjasama (credit card). |
carrefour | Promosi yang dilakukan perusahaan retail tersebut biasanya dengan menggunakan catalog produk yang sudah dikenakan potongan-potongan harga dan biasanya promosi perusahaan juga dilakukan dengan dibantu oleh alat transaksi penjualan yang telah bekerjasama (credit card). |
5. Display
Nama perusahaan | Keterangan |
Indomart | Display tempat dan produk rapih serta penempatannya sesuai dengan kategori jenis-jenis produk, namun display produknya sangat sederhana karena terbentur dengan kapasitas ruang yang sangat terbatas. |
Alfamart | Display tempat dan produk rapih serta penempatannya sesuai dengan kategori jenis-jenis produk, namun display produknya sangat sederhana karena terbentur dengan kapasitas ruang yang sangat terbatas. |
Giant | Display tempat dan produk sangat besar, rapi, serta menarik sesuai dengan kategori jenis produk yang ditawarkan karena didukung dengan kapasitas ruang yang besar sehingga dalam hal penyusunan produk tidak mendapatkan kendala. Namun pada saat pembayaran kadang konsumen dipusingkan dengan tempat pembayaran cashier yang memberlakukan pembayaran tunai serta non tunai. |
carrefour | Display tempat dan produk sangat besar, rapi, serta menarik sesuai dengan kategori jenis produk yang ditawarkan karena didukung dengan kapasitas ruang yang besar sehingga dalam hal penyusunan produk tidak mendapatkan kendala. |
6. Customer service
Nama perusahaan | Keterangan |
Indomart | Servis yang diberikan sudah mencukupi karena tersedianya pramuniaga untuk mengantisipasi konsumen mencari tahu produknya. |
Alfamart | Servis yang diberikan sudah mencukupi karena tersedianya pramuniaga untuk mengantisipasi konsumen mencari tahu produknya. |
Giant | Servis yang diberikan sudah mencukupi karena banyak tersedianya pramuniaga sehingga memudahkan konsumen yang mengalami kesulitan dalam hal menemukan barang atau produk yang diinginkan. |
carrefour | Servis yang diberikan sudah mencukupi karena banyak tersedianya pramuniaga sehingga memudahkan konsumen yang mengalami kesulitan dalam hal menemukan barang atau produk yang diinginkan. |
7. Etika
Nama perusahaan | Keterangan |
Indomart | Pasar yang sudah dewasa saat ini umumnya memberlakukan etika dalam hal operasionalnya, seperti mengucapakan salam kepada konsumen, membebaskan konsumen menentukan pilihan produknya sendiri serta membawa dan membayar produk kepada kasir. |
Alfamart | Pasar yang sudah dewasa saat ini umumnya memberlakukan etika dalam hal operasionalnya, seperti mengucapakan salam kepada konsumen, membebaskan konsumen menentukan pilihan produknya sendiri serta membawa dan membayar produk kepada kasir. |
Giant | Pasar yang sudah dewasa saat ini umumnya memberlakukan etika dalam hal operasionalnya, seperti mengucapakan salam kepada konsumen, membebaskan konsumen menentukan pilihan produknya sendiri serta membawa dan membayar produk kepada kasir. |
carrefour | Pasar yang sudah dewasa saat ini umumnya memberlakukan etika dalam hal operasionalnya, seperti mengucapakan salam kepada konsumen, membebaskan konsumen menentukan pilihan produknya sendiri serta membawa dan membayar produk kepada kasir. |